আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 280b-তে আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
280b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা জানি এই ধরনের নথি পড়া একটু বিরক্তিকর মনে হতে পারে — তাই সব কিছু সহজ ও সরাসরি বাংলায় লিখেছি, যাতে আপনি আসলে কী মেনে নিচ্ছেন তা স্পষ্ট বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে: ১) 280b আপনার কোন তথ্য নেয়, ২) কেন নেয়, ৩) কীভাবে সুরক্ষিত রাখে, এবং ৪) আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। এই চারটি বিষয় যদি আপনি বোঝেন, তাহলে 280b ব্যবহার করা নিয়ে আপনার মনে কোনো সংশয় থাকার কথা নয়।
280b কঠোরভাবে ডেটা সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত সিস্টেম আপডেট করে এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করে।
এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যেগুলো আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)।
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা।
bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করা হয় না।
বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময়কাল এবং জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যাক্সেসের সময়।
কোন পৃষ্ঠায় কতক্ষণ সময় কাটালেন, কোন বোতামে ক্লিক করলেন — এই তথ্য সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্যাংক পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, bKash PIN, বা আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের ডেটা কখনোই সংগ্রহ করা হয় না।
280b বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।
280b আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো।
আপনার তথ্য ব্যবহার করে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাকে তথ্য বিক্রি করা — এগুলো 280b কখনোই করে না।
280b আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট এবং অপরিহার্য পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) থাকে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।
যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য শেয়ারের প্রয়োজন হয় এবং আইনগত বাধা না থাকে, আমরা আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব।
280b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি কোনো মার্কেটিং দাবি নয় — নিচে স্পষ্ট করে বলা আছে কীভাবে।
কোনো তথ্য ভাঙনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবো।
কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পরের ভিজিটকে আরও সহজ করে তোলে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। 280b তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় | না (অপরিহার্য) |
| কার্যকারিতা | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | কোন পৃষ্ঠা বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে | ৯০ দিন | হ্যাঁ |
| বিপণন | প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে | ১৮০ দিন | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার শক্তিশালী অধিকার আছে। 280b এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় সেগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাবো।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা দ্রুত আপডেট করবো।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবো।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফাইল ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@280b.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
280b শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 280b ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@280b.app-এ জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেবো।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইন মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অজ্ঞাতপরিচয় করা হয়।
280b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি।
প্রতিটি স্তরে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার ব্যবস্থা করেছি
256-bit SSL এনক্রিপশন মানে আপনার তথ্য পাঠানো ও গ্রহণ করার সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না। বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো যেটা ব্যবহার করে।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে। 280b এই কাজটি কখনোই করে না — এটা আমাদের মৌলিক নীতি।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
কোনো তথ্য ভাঙনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।
আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন। সর্বস্তরে লগ রাখা হয়।
দেখার, সংশোধনের, মুছে দেওয়ার অধিকার — আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, আমরা সম্মান করি।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই 280b-তে খেলুন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি প্রতিদিন আমাদের বিশ্বাস করেন — আপনিও করতে পারেন।